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學(xué)無(wú)止境 | 百裕集團(tuán)春季培訓(xùn)行動(dòng)
所屬分類(lèi):文化活動(dòng)  發(fā)布時(shí)間:2021-04-08 14:58:43  瀏覽量:2207

學(xué)無(wú)止境  勤則可達(dá)


為打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)集團(tuán)人才隊(duì)伍建設(shè),自三月以來(lái),百裕集團(tuán)人力資源部加強(qiáng)各部門(mén)人員的培養(yǎng)與能力提升,先后組織開(kāi)展了10場(chǎng)培訓(xùn)會(huì),由生產(chǎn)中心總經(jīng)理許敏玲、市場(chǎng)總監(jiān)曾凱蘭、人力資源部經(jīng)理黃婷婷、電商部經(jīng)理廖聲飛等高層領(lǐng)導(dǎo)為講師團(tuán),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋制度、銷(xiāo)售、服務(wù)、健康教育等方面,干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。


薪火相傳  生生不息

1.《產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)及展示》

為了進(jìn)一步加深員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的了解,提升營(yíng)銷(xiāo)水平,以更加專(zhuān)業(yè)的水平為客戶(hù)提供高效的服務(wù),3月5日,生產(chǎn)中心總經(jīng)理許敏玲就百裕產(chǎn)品款式、設(shè)計(jì)、工藝等方面向營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)講解。



2.《營(yíng)銷(xiāo)模式及技能培訓(xùn)》

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的主心骨,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才能助力公司穩(wěn)步發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)模式及技能培訓(xùn)會(huì)上,市場(chǎng)總監(jiān)曾凱蘭對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)策略以及營(yíng)銷(xiāo)技能的多維度培訓(xùn)。



3.《專(zhuān)賣(mài)店管理制度》、《如何提升服務(wù)》

精確掌握售前、售中、售后的銷(xiāo)售技能與全方位的客戶(hù)服務(wù),是做好服務(wù)家長(zhǎng)、學(xué)生的關(guān)鍵。



此次培訓(xùn)幫助專(zhuān)賣(mài)店員工提升服務(wù)意識(shí),學(xué)會(huì)更好地調(diào)節(jié)個(gè)人情緒,以便與顧客融洽相處,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);學(xué)習(xí)專(zhuān)賣(mài)店日常管理制度,統(tǒng)一規(guī)范化地進(jìn)行日常工作,提高工作效率。

4《如何做好客戶(hù)服務(wù)》、《電商職能與崗位職責(zé)》

百裕商城致力于做一個(gè)產(chǎn)品優(yōu)、售后完善、體驗(yàn)良好的網(wǎng)上商城,服務(wù)覆蓋南寧、梧州、深圳等地,做好管理與服務(wù)是部門(mén)重點(diǎn)工作。




培訓(xùn)目標(biāo)幫助員工進(jìn)一步了解日常考核和工作流程,做到獎(jiǎng)懲有跡可循;提升客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技術(shù)水平,為客戶(hù)提供更高效的服務(wù)。

5.《急救知識(shí)及安全教育》

為加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)中心員工應(yīng)急救援意識(shí),增強(qiáng)員工健康意識(shí),3月27日,百裕集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心按照年度培訓(xùn)計(jì)劃組織員工開(kāi)展了《急救知識(shí)及安全教育》培訓(xùn)。



此次培訓(xùn)以重大疾病預(yù)防、防護(hù)與應(yīng)急救助為重點(diǎn),邀請(qǐng)了來(lái)自南寧市勞健教健康教育中心專(zhuān)家集中講授。培訓(xùn)分為理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的訓(xùn)練兩個(gè)方面,力求每名參加培訓(xùn)的人員都能掌握要領(lǐng)。



誠(chéng)信 專(zhuān)業(yè) 創(chuàng)新 高效 發(fā)展

百裕團(tuán)隊(duì)是用心工作、重視人才培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì),我們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)探索,發(fā)掘人才,讓每一個(gè)百裕人都能擁有成長(zhǎng)的空間。

學(xué)無(wú)止境,勤則可達(dá)。讓學(xué)習(xí)成為立身之本,企業(yè)創(chuàng)新之源,共建更美好的百裕。